近日，漳县法院通过电话调解的方式成功解决一起民间借贷纠纷，促使双方当事人在庭前达成调解。双方当事人足不出户就解决了纠纷，不仅节约了司法资源，也减轻了诉累，取得了良好法律效果和社会效果。
2022年，张某以资金困难为由向李某借款后，迟迟没有偿还，李某多次催要无果，遂决定起诉至法院。通过查阅卷宗，承办法官发现双方争议不大且案情简单清晰，为了妥善化解矛盾纠纷，法官本着“调解优先、实质解纷”的办案原则，通过电话沟通的方式向被告摆事实、讲道理，耐心释明被告应该承担的法律义务，以及诚实守信对个人征信的重要性，从多角度引导其理性分析问题和解决问题。在法官的不懈努力下，被告在庭前履行全部案款，原告也在收到案款后申请撤诉。“你们的办案效率也太高了，没想到我人在外地一次都没有跑就拿到了所有的钱……”结案后，原告打来电话表达了对法官的认可和感谢。
接下来，漳县法院将继续坚持以人民为中心的工作理念，把“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”的工作原则贯穿始终，全力提升案件办理的精度、速度与温度，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务。 范贵梅
