“希望医院可以提供延时服务，周末提供疫苗接种、产检等服务……”今年4月，定西市委巡察组进驻市妇幼保健院开展巡察，接到群众“希望市妇幼保健院提供延时服务”的反映诉求较多。

　　巡察既要听民声、察实情，更要办实事、解民忧。了解到群众诉求后，第二巡察组迅速响应，立即召开组务会分析研判，将该问题作为立行立改事项，及时反馈至市妇幼保健院领导班子，并提出合理化建议，要求其尽快完成整改。

　　在巡察组的监督推动下，定西市妇幼保健院打破常规，错时分配医生坐诊时间，将每日门诊出诊时间延长半小时，并且每周六上午也为群众提供妇幼保健、疫苗接种、儿童入园体检等服务，满足了不同人群多时段就诊需求，群众就医体验得到大大改善。

　　医院门诊服务“延一延”，就诊群众心里“暖一暖”。“孩子要补种疫苗，原本计划周五下午请假，带孩子接种疫苗，没想到现在下班后或周六都可以，大大方便了我们这些上班族！”近日，巡察组工作人员到市妇幼保健院进行回访，有居民对此竖起了大拇指。

　　“群众有所呼，巡察有所应。良好的就医条件是群众关心的大事，群众关心什么我们就监督什么，群众反映什么我们就着力解决什么。解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题，通过推动解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众获得感、幸福感，让群众切实感受到巡察工作的成效。”定西市委第二巡察组负责人表示。

　　今年以来，定西市县巡察组高度重视立行立改工作，把边巡边改贯穿于巡察工作全过程，及时推动解决影响制约追赶发展的主要矛盾和突出问题151个，提出巡察建议14份。

　　聚焦群众急难愁盼问题，市县巡察组注重收集社情民意，积极探索“群众吹哨、巡察报到”机制，立足“早发现、快处置”，针对反映问题的群众，点对点联系了解详情，对群众反映强烈、情况明了，能迅速解决的一般性合理诉求、民生事项，简化审批程序，实现边巡边改、立行立改，以实打实的惠民成效，不断扩大巡察监督的政治效果和社会效果。

　　截至目前，推动解决各类问题455个，向被巡察党组织下发催办函23份，现场督办重点问题16次，召开难点问题整改联席会议3场次，充分发挥了巡察利剑作用。