漳县讯 2023年以来，漳县退役军人事务局紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”的奋斗目标，精准把握新时代退役军人工作的新任务、新要求，充分发挥退役军人服务站基层前沿优势，用心用情做好退役军人服务保障工作，让退役军人荣誉感、幸福感、获得感成色更足。

　　加强规范建设，当好谋划指导“领航员”。严格落实“五有”“全覆盖”要求，全面加强场所建设，规范服务流程，强化服务意识，提升服务水平，设立了退役军人爱心驿站、阅览室、国防教育室、法律咨询室、多功能室等活动场所，使得“军”的特色充分彰显、“家”的氛围更加浓厚。成立基层退役军人志愿服务队，积极引领退役军人在传承红色基因、助力乡村振兴、抢险救灾等方面积极开展志愿服务。

　　耐心细致讲解，当好政策理论“宣传员”。以做好新媒体宣传为抓手，利用微信公众号、微信群等，积极推送、转发相关政策法规、人物典型、服务站动态等信息，为退役军人搭建学习交流互鉴平台，营造浓厚的学习氛围，进一步提高退役军人政策法规宣传的知晓率。充分挖掘身边退役军人先进典型，大力弘扬身边退役军人先进典型事迹，通过推荐表彰“最美退役军人”系列活动，用身边人感染身边人，以身边事激励身边人。截至目前，微信公众平台累计关注总用户1152人，累计发布党的政策理论、相关政策解读、工作动态300余篇，文章浏览量达6000余人次。

　　强化平台搭建，当好退役军人“保障员”。聚焦退役军人就业创业需求，不断优化创业环境，有效拓宽就业渠道，持续打造就业创业孵化基地建设，建成省级就业创业孵化基地1家，市级就业创业孵化基地1家，县级就业创业培训基地2家，培育5个退役军人创业的优秀企业，退役军人就业创业能力不断增强，并不断加大培训力度，采取短期班、“订单式”等形式，引导退役军人稳岗就业。2023年来，漳县组织召开退役军人及军人军属专场招聘会7场次，实现127名退役军人稳岗就业。

　　解决实际困难，当好退役军人的“服务员”。坚持以“一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯热茶、一腔热情、一声再见”的“六个一”标准用心用情接待每一位服务对象，倾听和收集退役军人反映的问题和难题，对他们的疑惑进行政策法规解答，主动解决退役军人就业、医疗、优待证申领、矛盾纠纷等难题，让退役军人及家属感受到暖心。县级退役军人服务中心牵头建立《困难退役军人台账》，定期组织人员入户走访，每逢“八一”、春节等重要时间点，到困难退役军人家中走访慰问，送去生活物资，及时把优抚政策和贴心服务落实到基层末端，打通服务退役军人“最后一厘米”。　　　　周兆云 任会玲