为落实全省法院2026年“院长接访月”活动相关安排部署，进一步畅通群众诉求，实质性化解矛盾纠纷，近期，安定区人民法院扎实开展一线接访工作，与群众近距离接触，面对面交流，心贴心沟通，切实化解涉诉信访矛盾。

　　在接访过程中，该院领导认真倾听诉求，及时核查问题症结，从法理上耐心细致答疑解惑，从情理上平和疏导情绪，引导来访群众“信法不信访”，依法信访、理性维权。对现场能够解决的问题，当场给予答复解决；对于需要进一步核实的问题，要求相关部门限期办理，明确解决办法和时限，及时妥善处理，真正达到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位。同时，对一些无法通过诉讼获得有效赔偿而生活面临困难的来访群众，依照法律或政策规定及时给予司法救助，使其彻底息诉罢访。

　　下一步，安定区人民法院将以“院长接访月”活动为契机，持续健全完善接访工作机制，深入一线接访，以“如我在诉、如我在访”理念，不断提升信访工作法治化、规范化水平。听民声、察民意、解民忧、办实事，努力让涉诉信访群众切实感受到司法的公平正义，不断增强人民群众的司法获得感和满意度。　　　　 杨天英