2024年02月06日

安定:参保群众异地就医暖心更贴心

三版  2024年02月06日   来源:

  本报讯 (新定西·定西日报记者王娅)2023年以来,安定区持续深化跨省异地就医直接结算改革,为群众提供了“零距离”“门口式”高效化服务,使患者能够享受到更便捷、更贴心的异地就医结算“一站式”服务。

  念好“简”字诀,推动异地结算精准化。区政务服务大厅医保综合服务窗口对前来报销异地费用的人员进行“一对一”宣传并详细解读异地就医政策,发放异地就医宣传折页,促进参保群众异地就医直接结算,减轻垫付负担。2023年,全区参保人员在市外异地就医住院费用直接结算9214人次,门诊费用异地直接结算37923人次。

  念好“便”字诀,促进异地结算就近化。整合现有服务设施和资源,将25项医保公共服务事项进驻政务大厅,将参保缴费、异地就医备案、密码修改等7项高频业务事项下沉至乡镇、卫生院,将两病申报、慢病申报等6项医保业务权限下沉到定点医疗机构,切实打通医保服务“最后一公里”,促进医保服务向下延伸,为参保人员提供更加方便、快捷的服务。

  念好“快”字诀,实现异地结算高效化。借助信息化建设成果,参保人员通过国家医保服务平台APP、甘肃医保APP及甘肃省医疗保障局微信公众号等线上平台不见面申请异地就医备案,经办工作人员接收到信息后第一时间进行审核,实现“网上办、掌上办、免跑腿、即时办”,有效缩短等待时限,提高异地就医备案实时效率。

  念好“通”字诀,促进异地结算优质化。针对异地就医人员在异地结算不成功或者错误情况,经办工作人员及时查询报错信息,并联系“两定”系统工程师解决报错问题。遇到省外就医费用不能直接结算问题时,通过“甘肃省跨省异地就医问题沟通群”反馈解决,全力保障参保人员异地就医费用顺利结算,让参保患者切实享受到这项惠民政策带来的便利。

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