主题教育开展以来，国网定西供电公司牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦优化营商环境、提升服务水平、强化电力保供、助力乡村振兴，着力解决用电客户和群众急难愁盼的用电问题，进一步提高供电优质服务水平，不断增强群众的满意度、获得感、幸福感。

　　国网定西供电公司党委书记、副总经理李学庆表示，国网定西供电公司聚焦“着力解决人民群众急难愁盼问题”，始终坚持“客户感受第一评价、群众满意第一标准”，开展“察实情、出实招”“破难题、促发展”“办实事、解民忧”三个专项行动，全力服务新能源并网，供电服务融入基层网格治理，服务满意率达到99.16%；主动服务211项省市县重大项目，把惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上，为建设现代化幸福美好新定西贡献国网力量。

　　以学促干推动学习成果转化

　　国网定西供电公司党委及时召开启动部署会议，举办党委理论中心组读书班系统深入开展学习。围绕“以学铸魂”“以学增智”“以学正风”“以学促干”开展交流研讨，围绕公司安全生产、电网发展、供电服务等重点工作任务，以学习破解公司发展难题，指导公司高质量发展。同时以“察实情、出实招”专项行动为契机，用好“下现场进班组”抓手，通过交流研讨互学、走进一线讲学、深入调研促学，着力在推动发展上出实招。

　　“学思用贯通、知信行统一，我们将通过扎实开展主题教育进一步武装头脑、指导实践，通过学思想以见行动、干实事来求实效，为定西经济社会高质量发展提供安全的电力保障。”该公司广大党员干部纷纷表示。

　　聚焦群众全面提升服务水平

　　“如何抓好优质服务工作？”“如何进一步切实改进工作作风？”国网定西供电公司领导班子带着问题深入基层一线，了解基层实情，并听取广大客户的意见，在调研走访中检视问题、解决问题。

　　国网定西供电公司深入落实“三零”“三省”服务，不断提升“获得电力”服务水平，持续优化证照信息贯通，提高居民“刷脸办电”和企业“一证办电”应用率，推动政务服务平台与营销业务应用系统互联互通，实现了零资料快捷办电，快速解决了受限客户用电需求。

　　通渭县北城镇村民李金郎告诉记者，他今年为自家办理用电更名业务时，就是通过“网上国网”办理的。在办理时资料一刷脸就自动出来了，用时不到5分钟，真的是太方便了。

　　陇西县通达物流园的李武安对企业用电“一证办”很认可：“国网办电的app和工商系统之间信息共享了，我们在办电的时候能一键关联营业执照信息，不用线下提交了，真的省事了好多。”

　　“主题教育开展以来，公司持续扩大居民客户刷脸办电和企业客户一证办电范围，实现用电申请在线识别，同步获取营业执照和不动产登记证等证照信息，实现零资料办电。目前已减免‘五保户’‘低保户’电费602万元。”国网定西供电公司市场营销部主任张聪说。

　　国网定西供电公司在扎实抓好供电能力水平、巩固提升配网供电质量、促进服务质量全面提升的同时，还大力压降配网线路故障次数，高质量实施农村电网巩固提升工程、网架结构优化调整项目等配网年度改造工程，不断提高供电质量。

　　“我们持续推进‘四类’主动工单业务全面应用，高质量实施农村电网巩固提升工程553项，梳理了13934台配变运行状况，对异常配变推进阶梯式轮换整治。通过治理，频跳线路下降20.65%，异常配变发生率压降了41.63%。”国网定西供电公司设备管理部主任武波说。

　　为民纾困解难助力乡村振兴

　　国网定西供电公司持续推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，为脱贫村、易地搬迁村、乡村振兴重点村“三类村”做好扶贫光伏电站后续服务，按时合规结算电费和转付补贴，保证脱贫户持续享受“阳光收益”。着力打造帮扶村通渭县陇川镇石峰村、花湾村苹果产业链提升，拓宽帮扶村特色农产品销售渠道，帮助帮扶村群众稳定增收。

　　同时，全面推进“村网共建”体系，推行“双网融合、双格共建”服务新模式，打造“供电+社区”“供电+村委会”“供电所+光明服务站”等特色服务模式，将供电服务网络进一步延伸至行政村（社区），着力解决农村供电服务“最后一百米”问题，提升群众用电满意度、便捷性。

　　近日，在供暖期来临前，国网定西供电公司的台区经理董田林带领小分队走进渭源县莲峰小学，对该校的安全用电状况和用能情况进行了诊断分析，协助处理了安全隐患并出具了用能技术改造建议，为学校冬季可靠、安全、经济用电提供了保障。

　　据悉，主题教育开展以来，国网定西供电公司落实“办实事、解民忧”专项行动，重点针对全市62所学校和22家医院等重点用能单位提供冬季安全用电“保姆式”服务，对客户的主要用能设备、配电系统、能源管理措施、清洁能源利用情况进行能效诊断和现场解读，助力客户节能降碳、降本增效、绿色发展。

　　记者了解到，国网定西供电公司还积极探索助力乡村振兴新模式，因地制宜打造“一地多产”发展新路子，建成“张阳村金丝皇菊光伏产业基地项目”，栽植苗木5.2万余株，并为村民提供种植、采摘、烘烤、销售过程中的用电一条龙服务，每亩收入达6000元。同时公司帮扶消费达8.3万余元，有力地助推了帮扶村产业发展。