2023年04月14日

定西市守正创新解信访难题破积案瓶颈

三版  2023年04月14日   来源:

  本报讯 近年来,定西市推行信访工作联席会议、信访矛盾“五级九天”排查化解、律师坐班服务、重复信访提级调查处理等四项机制,凝聚化解信访难题的强大合力,推动信访工作提质增效。

  印发《关于在全市乡镇(街道)建立信访工作联席会议机制的指导意见》,在122个乡镇(街道)全部建立运行信访工作联席会议机制,坚持常态分析研判信访形势,发现重点问题,落实工作责任,定期上门走访,推动矛盾化解。截至目前,全市已召开联席会议1247场次,有效促进信访矛盾及时就地解决,切实减少信访上行。

  研究推行《矛盾纠纷和信访问题“五级九天”排查化解机制实施细则》,按照“预防先行、主动排雷”“属地管理、分级负责”的原则,实现“预防——排查——化解——处置——问责”全流程闭环管理,切实着力解决群众急难愁盼问题。一季度,全市排查各类信访矛盾854件,化解率98.6%,排查交办信访积案52件、重点风险隐患12件。

  市信访局与市律师协会举行律师参与信访(坐班)工作签约仪式。坐班律师积极参与接待群众来访工作和重大疑难信访案件法律论证、听证会商、复查复核等工作,提供法律咨询意见和建议,有效化解社会矛盾纠纷,依法治理信访突出问题,妥善解决群众反映的热点难点问题和重大疑难信访案件,切实维护信访人合法权益。同时把引导群众依法表达利益诉求、解决矛盾纠纷的过程变为普及法律知识、弘扬法治精神的过程,规范了信访行为,维护了信访秩序。

  市信访联席会议成立工作专班,对有理访未尽到化解责任、无理访未尽到教育责任等情况进行提级调查,严格以“案结事了”、息诉罢访为标准,把“三到位一处理”作为评估化解效果的重要方面,对处理各个环节逐案审查认定,全力推动案结事了、事心双解。提级调查处理机制实施以来,全市一大批“骨头案”“钉子案”得到妥善解决,为定西经济社会高质量追赶发展营造了和谐稳定的社会环境。 柴雅文

手机扫描打开本篇文章