市税务局积极开展“查服同行”活动
定西日报
作者：梁兆堂
新闻 时间:2021年07月10日 来源:定西日报
本报讯 根据《关于进一步深化税收征管改革的意见》的有关精神,近日,市税务局聚焦法理融通,坚持社会满意度与纳税人尊崇度并重、让执法既有力度又有温度,市税务局第二稽查局积极开展“查服同行”活动。打造既有稽查执法“刚”的力度,更让纳税人感受到服务上“柔”的温度。
据悉,市税务局第二稽查局深耕“查服同行”工作方法,将局内检查组分为4个税务稽查服务小分队,细化查前辅导、查中“弹”心、查后回访三个环节的服务模式,将稽查工作主动融入到“便民办税春风行动”和“我为纳税人(缴费人)办实事”的大格局中,以“软”实力形成“硬”举措,变以前的“刚稽查”为如今的“柔服务”。
在今年的29户市级“双随机”和5户省级“双随机”纳税人自查辅导工作中,稽查人员将查前分析的关注点由以前的“诊断现问题”变为现在的“更讲疗效”模式。由于采取了大量的第三方数据和运用了多维度分析手段,稽查人员在进户检查中大大提高了税收政策服务的命中率,从近两年的稽查案件中分析,85%以上的问题均来自查前分析结果。针对分析出的问题,辅导小组与企业财务人员一起从企业的业务模式开始追根溯源、分析原因、提出建议,将问题摆上桌面,既讲税收政策又讲征管服务举措,既讲偷漏税的危害性又讲“首违不罚”“互动式执法”,将大量问题化解在查前辅导阶段,达到了与纳税人“同频共振”的效果。 梁兆堂
放大
缩小
默认